URNE KUNDENDIENST
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Häufig gestellte Fragen
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Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?
Keine Versandkosten.
Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?
Kreditkarte und Überweisung
Wie lange dauert die Lieferung?
3–4 Werktage
Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?
Vollkommen sicher. Die Zahlung erfolgt über das PayPal-System. PayPal ist sicher und ein international reguliertes Finanzinstitut.
Was genau passiert nach der Bestellung?
Nachdem die Bezahlung der Bestellung erfolgt ist, bereiten wir die ausgewählte Urne bzw. das Produkt vor und übergeben es dem Kurierdienst. Über den Ankunftstag des Pakets werden wir Sie benachrichtigen.
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ja, wir stellen eine elektronische Rechnung für die Bestellung aus. Dafür müssen die genauen Rechnungsdaten und die E-Mail-Adresse angegeben werden.